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　　而坐落于京津冀协同发展核心腹地的北京精康服务中心燕郊分院，正是在这样的时代背景下，以二十余年精神卫生领域深耕积淀为根基，以“康复一位长者，挽救一个家庭”为初心使命，打破传统医疗与养老的壁垒，构建起“治疗-康复-照护”全链条闭环服务体系，为精神障碍、认知障碍老年群体打造了一处兼具专业医疗保障、温情生活照护与生命尊严守护的康养家园。作为国内首批专注于精神障碍老年人群的医养结合机构，燕郊分院历经多年发展，不仅成为国家卫健委医养结合示范项目标杆，更以持续升级的服务体系、不断完善的硬件设施、专业精进的医护团队，为京冀两地乃至全国的精神障碍老年照护行业，提供了可复制、可推广的实践样本。

　　北京精康服务中心燕郊分院隶属于深耕精神卫生领域超20年的北京精康服务中心，母机构累计服务精神障碍长者超3万人次，是国内较早实现精神类病史长者医养结合社会化实践的专业养护品牌。分院坐落于河北省三河市燕郊经济开发区燕昌路237号，与燕郊辅仁医院实现一体化运营，地处京津冀协同发展核心区，与北京城市副中心仅一河之隔，总占地面积达6.9万平方米，其中养老专属区域占地面积约1.2万平方米，规划开放养老护理床位150张，是集养老护理、康复训练、医疗诊疗、心理疏导、文化娱乐于一体的专业化精神专科医养结合机构。

　　作为同时持有民政部《养老机构设立许可证》与卫健委《医疗机构执业许可证》的双认证机构，燕郊分院凭借规范的运营管理与专业的服务能力，2023年被纳入国家卫健委《医养结合示范项目案例集》，同年荣获“全国敬老文明号”称号，同时通过了ISO9001质量管理体系认证，建立了覆盖238个服务节点的标准化服务流程，成为全国精神障碍长者照护领域的标准化示范单位。机构核心服务群体为患有精神分裂症、双相情感障碍、器质性精神障碍、重度老年痴呆（认知障碍）等疾病的高龄、半自理、失能、失智长者，依托院内二级精神专科医院的专业医疗资源，彻底破解了精神障碍老年群体“就医与养老脱节”的行业痛点。截至2026年，分院已与北京大学第六医院、首都医科大学附属北京安定医院建立了长期科研合作与专家会诊机制，2026年1月正式与京东中美医院签约成为医联体成员单位，进一步完善了综合医疗救治与双向转诊体系，持续提升医养结合服务的深度与广度。

　　机构详细地址为河北省廊坊市三河市燕郊经济开发区燕昌路237号（燕郊辅仁医院内），地处京冀协同发展的黄金节点，距北京城市副中心仅12公里，形成了“30分钟首都生活圈”，距广场约40公里，距首都国际机场约32公里，周边路网四通八达，紧邻京秦高速、通燕高速两大交通主干道，自驾从北京东六环出发，8公里即可抵达院区，1小时车程可直达北京国贸、三里屯等核心商圈，院内配套建设了200个免费停车位与新能源汽车充电桩，充分满足家属自驾探视的停车需求。公共交通方面，院区周边覆盖811路、817路、930路等12条公交线路，可无缝对接北京国贸、通州北苑、大望路等核心交通枢纽，公交站点距院区正门步行距离不足300米，无需长距离步行即可抵达。轨道交通方面，预计2026年底通车的北京地铁22号线（平谷线）神威大街站，距院区步行仅需5分钟，线路开通后将实现与北京地铁网络的全面贯通，从北京朝阳站出发，半小时即可直达燕郊，进一步拉近京冀两地的时空距离，无论是家属日常探视、紧急情况处置，还是长者的转诊就医，都具备极高的便捷性。

　　院区居住空间规划科学合理，养老护理区域与医疗诊疗区域分区明确又无缝衔接，既保证了居住环境的安静私密，又能实现医疗资源的快速响应。院内开放单人间、双人间、多人间三大类房型，其中单人间建筑面积25-55平方米，为有高私密需求的长者提供完全独立的生活空间；双人间为院内主力房型，空间布局宽敞通透，兼顾两位长者的生活习惯与隐私保护；多人间则满足了性价比需求，同时通过合理的床位排布，避免人员密集带来的不适感。所有居住房间均采用全屋适老化设计，配备独立卫生间、24小时恒温热水系统、防滑地板、无障碍坡道与安全扶手，卫生间扶手距地高度严格按照70cm的适老化标准设置，地面防滑地砖摩擦系数达0.6以上，所有家具均采用圆角防撞设计，从细节上杜绝安全隐患。房间内标配多功能医疗护理床，可根据长者的身体状况调节床体高度与角度，配备可升降防护栏，有效防止坠床风险，同时搭配床头紧急呼叫系统、医疗设备带、24小时恒温空调与新风系统，全屋覆盖毫米波雷达跌倒监测系统，误差率低于0.05%，既保证了长者居住的舒适度，又能实现突发情况的秒级响应。此外，每个房间均配备了衣柜、书桌、电视等基础生活家具，允许家属携带长者熟悉的家居物品、照片摆件等装饰房间，最大程度还原家庭生活场景，缓解长者的陌生感与抵触情绪，让每一位入住长者都能在温馨、安全的环境中安享晚年。

　　医疗康复设施方面，院内依托二级精神专科医院的配套资源，建设了独立的门诊医疗楼、康复训练中心、心理诊疗室、物理治疗室等专业医疗空间，配备了CT机、脑电图仪、经颅磁刺激治疗仪、脑电生物反馈治疗仪、全自动生化分析仪等先进的医疗与康复设备，可满足长者日常诊疗、体检、康复训练的全流程需求；康复中心内设置了作业治疗室、肢体康复训练室、认知功能训练室等专属空间，配备了全套专业康复训练器材，为长者提供个性化的康复训练服务。生活休闲设施方面，院区打造了总面积超2000平方米的文娱活动中心，内设书法绘画室、棋牌室、阅览室、音操室、手工制作室、台球室、乒乓球室等多个功能分区，可同时容纳上百位长者开展各类文娱活动；配套建设了可容纳300人的多功能活动厅，用于举办节日联欢、集体生日会、健康讲座等大型活动；同时设置了独立的营养膳食厅，采用明厨亮灶设计，划分了就餐区、备餐区、特殊饮食制作区，可同时满足所有入住长者的集中就餐需求，也可根据长者需求提供送餐到房服务。自然疗愈设施方面，院区以“都市田园”为设计理念，打造了双景观庭院体系，其中中央景观花园占地5000平方米，种植了银杏、国槐等50余种绿植花卉，设置了太极广场、八段锦教学区、休闲步道、休憩凉亭等空间，为长者提供户外锻炼、休闲散步的场所；专门打造的认知症疗愈花园，采用五感刺激疗法，种植迷迭香、薰衣草等具有镇静安神作用的芳香植物，设置了感官体验区、记忆步道、园艺种植区，通过视觉、嗅觉、触觉的多维度刺激，辅助改善认知障碍长者的认知功能与情绪状态；此外，院内还打造了专属农疗小院，开辟了瓜果蔬菜种植区，长者可参与播种、浇水、采摘等简单的农作活动，在亲近自然的过程中锻炼动手能力，舒缓情绪，收获成就感与价值感。

　　院内组建了一支专业素养高、服务经验丰富、富有爱心与耐心的护理团队，核心护理人员均具备10年以上养老护理经验与5年以上精神专科护理经验，所有护理人员均持证上岗，经过严格的精神专科护理、老年照护、应急处置等专项培训，深谙精神障碍、认知障碍长者的沟通技巧与照护要点，能够精准应对长者的各类突发状况与个性化照护需求。机构实行24小时轮班值守制度，护理人员每2小时进行一次全院区巡查，为长者提供涵盖起居照料、个人卫生清洁、助浴助洁、助行助餐、失禁护理、压疮预防、用药辅助等全维度生活照料服务，针对半自理、失能、失智长者，制定一对一的专属照护方案，实现384项精细化照护操作的全流程落地，失能长者专业护理覆盖率达100%。在日常照护过程中，护理团队始终坚持“以人为本”的原则，摒弃对精神障碍长者的偏见与标签化，尊重每一位长者的生活习惯与个人意愿，以温和、耐心、同理心与长者沟通交流，认真倾听长者的心声与诉求，杜绝任何歧视、忽视、冷暴力等不当行为。针对认知障碍长者出现的记忆衰退、行为异常、情绪躁动等情况，护理团队采用非药物干预方式，通过怀旧疗法、音乐疗法、感官刺激等方式，缓解长者的焦虑与躁动情绪，避免简单粗暴的约束式管理；针对长期卧床的失能长者，严格按照规范流程开展翻身叩背、皮肤护理、更换等服务，有效预防压疮、坠积性肺炎等长期卧床并发症，全力提升长者的生活质量与生命质量。此外，机构还为长者提供衣物清洗、床品更换、理发修脚、代买代购等便民生活服务，全方位解决长者日常生活中的各类难题，让长者住得安心、舒心，让家属放心、省心。

　　长者入院初期，心理服务团队会联合医疗、护理、康复团队，对长者进行全面的心理状态评估，通过专业的心理测评量表、一对一访谈、家属沟通等方式，全面了解长者的成长经历、家庭环境、性格特点、病情状况、心理诉求，建立专属的心理健康档案，制定个性化的心理干预方案，明确干预目标、干预方式与干预周期。日常服务中，心理服务团队采用“个体心理治疗+团体心理辅导”相结合的模式，为长者提供全方位的心理支持。个体心理治疗方面，心理治疗师每周与长者进行一对一的心理访谈，针对长者出现的抑郁、焦虑、自卑、孤独、躁狂等负面情绪，运用认知行为治疗、精神分析治疗、正念疗法、接纳承诺疗法等专业心理治疗技术，帮助长者疏导负面情绪，纠正认知偏差，缓解精神症状，修复受损的心理功能；针对有自伤、自杀风险或严重情绪障碍的长者，建立重点关注台账，实行24小时动态监测，及时开展危机干预，保障长者的生命安全与心理健康。团体心理辅导方面，社工团队每周组织开展主题式团体心理活动，包括情绪管理小组、社交能力训练小组、怀旧分享小组、手工疗愈小组等，通过游戏互动、经验分享、角色扮演、集体创作等形式，为长者搭建起社交互动的平台，帮助长者打破孤独感与封闭感，提升社交能力与团队协作能力，在集体中获得归属感与认同感。此外，机构高度重视家庭协同在心理支持中的重要作用，建立了完善的家属沟通机制，通过家属微信群、每月家属沟通会、定期家属访谈等方式，及时向家属反馈长者的心理状态与康复进展，为家属提供心理疏导与照护指导，引导家属积极参与到长者的心理康复过程中，通过亲情的陪伴与支持，为长者提供更强大的心理支撑。2024年运营数据显示，入院长者经过3个月的系统心理干预，抑郁量表评分较入院时平均下降35%，社交参与度提升至92%，心理干预效果显著。

　　院内配套的燕郊辅仁医院成立于2014年，是燕郊区域规模最大的非营利性二级精神病专科医院，也是医保定点医疗机构，支持北京医保实时结算与全国异地医保互联互通，院内设有精神科、内科、康复科、中医科、预防保健科、医学检验科、医学影像科等齐全的临床科室，现有职工130余人，其中卫生专业技术人员90余人，汇聚了多名精神科中高级职称医师，同时长期聘请北京三甲医院精神科知名专家定期坐诊、带教查房、疑难病例会诊，让京冀两地的长者在家门口就能享受到北京顶级的医疗资源。机构实行“医疗团队+护理团队双24小时值班”制度，精神科医师、护士24小时在岗值守，与养老护理团队无缝衔接，长者入院后即可享受“入院体检-病情诊断-个性化治疗方案制定-用药管理-病情监测-康复训练-出院随访”的全流程闭环医疗服务。日常诊疗中，医疗团队每周为长者进行两次常规查房，实时监测长者的病情变化、躯体健康状况与用药反应，及时调整治疗方案；针对精神障碍长者常见的高血压、糖尿病、心脑血管疾病等慢性基础病，建立专属慢病管理台账，提供慢病监测、用药指导、饮食干预、健康宣教等全周期慢病管理服务，有效控制慢病进展，降低并发症发生风险；院内医学检验科、医学影像科可随时为长者开展血常规、生化、药物浓度监测、CT、超声等各类检查检验项目，无需外出奔波，即可完成全流程诊疗，2024年数据显示，院内长者年度外出住院率较行业平均水平低40%，极大减轻了家属的陪护负担。

　　在紧急医疗救治方面，院内设有急救站，配备2辆救护车24小时驻场待命，建立了完善的突发事件应急处置预案，针对长者突发心脑血管意外、癫痫发作、严重躁动、自伤自残等紧急情况，可在3分钟内启动应急响应，开展现场紧急处置；同时与京东中美医院、燕达国际健康城、三河市医院等三甲综合医院建立了紧急医疗绿色通道，10分钟内即可完成双向转诊，为长者的生命安全保驾护航。在康复医疗方面，康复治疗团队根据每位长者的病情特点与身体状况，制定个性化的康复训练方案，通过认知功能训练、肢体康复训练、作业治疗、言语治疗、物理治疗等多种方式，帮助长者延缓认知衰退，恢复肢体功能，提升生活自理能力与社会适应能力，大部分入院长者在两周内精神症状开始改善，1-3个月内症状明显好转，逐步适应集体生活，康复有效率达82%。

　　院内营养膳食中心严格按照国家食品安全标准建设，实行明厨亮灶管理，所有食材均从正规渠道采购，建立了完善的食材溯源、食材检测、餐具消毒、食品留样制度，全程把控食品安全关，确保长者饮食安全。膳食团队严格遵循《中国老年人膳食指南》，结合精神障碍长者的生理特点、用药需求、疾病禁忌与营养需求，制定了科学合理的四季营养食谱，每周更新，确保每日餐食包含足量的优质蛋白、膳食纤维、维生素与矿物质，做到荤素搭配、粗细结合、营养均衡、软烂易消化。针对精神疾病与内科疾病的饮食禁忌，膳食团队专门研发了精神专科营养食谱，精选大量有助于大脑神经修复、镇静安神、改善认知的食材，每日搭配蓝莓、深海鱼、坚果、豆制品等益智食材，同时规避辛辣刺激、高糖高油、可能影响精神类药物效果的食材，通过科学的膳食搭配，辅助长者的治疗与康复。

　　在个性化供餐方面，机构建立了完善的饮食评估与定制机制，长者入院时，营养师会联合医师对长者进行全面的饮食评估，了解长者的身体状况、基础疾病、饮食禁忌、口味偏好、宗教信仰等，建立专属饮食档案。针对糖尿病、高血压、肾病、痛风等特殊慢病长者，提供低糖、低盐、低蛋白、低嘌呤等专属治疗餐；针对吞咽困难、咀嚼能力差的失能长者，提供软食、半流食、流食、匀浆膳等定制餐食；针对卧床、行动不便的长者，提供免费送餐到房服务，护理人员全程协助进食，避免呛咳、噎食风险。此外，机构还推出了“记忆中的味道”特色项目，针对认知障碍长者，复刻老北京炸酱面、豌豆黄、驴打滚等传统京味美食，通过味觉唤醒长者的情感记忆与生活记忆，缓解认知衰退；每逢春节、端午、中秋、重阳等传统节日，都会制作节日特色美食，团圆宴，让长者在品尝美食的同时，感受节日的氛围与家的温暖；每月为当月生日的长者举办集体生日会，定制专属生日蛋糕与长寿面，让长者感受集体的关怀与陪伴。

　　院内依托2000平方米的文娱活动中心与户外景观空间，打造了常态化、体系化的文娱活动矩阵，每周固定开展超15场兴趣课程与文娱活动，涵盖文化艺术、体育健身、手工制作、益智游戏、科普教育等多个品类，实现“日日有活动、周周有主题、月月有联欢”。日常活动中，社工团队根据长者的身体状况、兴趣爱好与认知水平，分层分类组织开展活动，针对认知能力较好、行动便利的长者，开展书法绘画、合唱舞蹈、棋牌竞技、门球太极、智能手机使用培训、防诈骗知识讲座等活动；针对认知障碍、行动不便的长者，开展怀旧分享、音乐疗愈、手工制作、感官游戏、园艺种植等简单易参与的活动，确保每一位长者都能找到适合自己的活动，都能参与其中、乐在其中。每逢春节、元宵、端午、中秋、重阳、国庆节等重要节日，机构都会举办大型文艺联欢活动，组织长者自编自导文艺节目，邀请家属共同参与，营造浓厚的节日氛围；每月固定举办集体生日会，为当月生日的长者送上祝福；每季度组织户外踏青、周边游园等活动，让长者亲近自然，感受四季变化。

　　在特色康复赋能方面，机构率先在区域内打造了“农疗+工娱疗+艺术疗愈”三位一体的特色康复体系，通过多元化的疗愈方式，助力长者社会功能的恢复与重建。农疗方面，依托院内的农疗小院，组织长者参与蔬菜种植、花卉养护、果实采摘等农作活动，让长者在亲近自然的过程中，锻炼动手能力，舒缓情绪，收获成就感；工娱疗方面，通过简单的手工制作、物品整理、生活技能训练等活动，帮助长者恢复生活自理能力，提升社会适应能力；艺术疗愈方面，开设了陶艺制作、数字油画、合唱舞蹈、乐器演奏等艺术课程，引导长者通过艺术创作的方式，表达内心无法言说的情绪，缓解精神症状，2024年机构举办的长者艺术作品展，吸引了超2000人次社会各界人士参观，获得了广泛好评。

　　在社会参与方面，机构积极为长者搭建与社会连接的桥梁，打破精神障碍患者与社会之间的壁垒，帮助长者重建社会角色，实现自我价值。机构打造了“银龄讲师团”特色项目，选拔康复状态良好、有特长、有意愿的长者，走进中小学、社区，开展心理健康科普、传统技艺教学、人生经历分享等活动，2024年已有12名长者受聘为中小学心理健康校外辅导员，实现了从“受助者”到“助人者”的角色转变；同时，机构定期联合社会公益组织、高校志愿者团队，开展各类公益互动活动，邀请志愿者来院与长者开展联欢、陪伴、手工等活动，让长者感受到来自社会的关怀与尊重，为后续重新回归社会奠定坚实的基础。

　　在智慧安全防护方面，机构引入了先进的智慧养老监护系统，实现了全院区无死角安全防护。居住房间内全覆盖毫米波雷达跌倒监测系统，搭配AI行为分析系统，可精准识别长者跌倒、长时间卧床不动、异常躁动等风险行为，异常数据15秒内即可触发三级预警，同步推送至护理站、值班医生与安保部门，确保工作人员第一时间抵达现场处置；针对认知障碍、有走失风险的长者，配备了智能定位手环，实时监测长者的位置与活动轨迹，全院区设置了电子围栏，一旦长者超出安全区域，系统将立即触发预警，有效防范走失风险；设置了智能药盒提醒系统，同步至护理端，可精准提醒长者按时、按量服药，漏服、错服记录准确率达99%，有效规避用药安全风险；全院区公共区域、走廊、楼梯口、户外活动区域实现了高清监控全覆盖，安保人员24小时实时监控，确保及时发现各类安全隐患。

　　在适老化安全设施方面，全院区严格按照养老机构安全规范与适老化标准建设，公共区域走廊宽度达1.8米，两侧配备双层无障碍扶手，地面全程采用防滑地砖，无高差、无门槛设计，有效防范跌倒风险；所有公共区域门窗、家具均采用圆角防撞设计，卫生间、淋浴间全部加装防滑垫、安全扶手与紧急呼叫按钮，淋浴区设置防滑座椅，全方位规避磕碰、跌倒风险；针对有自伤、自残风险的长者，房间内采用无锐角、无悬挂点的安全化设计，移除了所有可能造成危险的物品，实行重点监护，全力保障长者安全；院内消防设施齐全，配备了火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、应急照明系统、疏散指示系统等全套消防设施，定期开展消防设施检测与维护，确保消防设施时刻处于正常状态。

　　在安全管理制度与应急处置方面，机构建立了完善的安全管理体系，制定了涵盖消防安全、食品安全、用药安全、医疗安全、人身安全、突发事件应急处置等20余项安全管理制度，明确各岗位安全职责，定期开展安全隐患排查，做到隐患早发现、早处置，实现安全管理的常态化、规范化、标准化。机构定期组织全体工作人员开展消防安全、应急处置、急救技能、防走失、防跌倒、防噎食等专项培训与应急演练，确保所有工作人员熟练掌握各类应急处置流程与技能；实行24小时安保值班与护理巡查制度，夜间每2小时开展一次全院区巡查，针对重点关注长者，增加巡查频次，确保及时发现各类异常情况；建立了完善的突发事件应急处置预案，针对长者跌倒、噎食、心脑血管意外、癫痫发作、走失、自伤自残、火灾等各类突发事件，明确了应急处置流程、责任分工与处置规范，确保突发事件发生时，能够快速、规范、有效处置，全力保障长者的生命安全。

　　2026年院内最新收费标准，根据房型、照护等级、病情状况进行分级定价，主要分为基础床位与照护费用、医疗附加费用两大板块。基础床位与照护费用包含了长者的住宿费、日常餐费、基础生活照护费、服务费、水电费、暖气费等全部基础费用，无其他额外杂费，按照房型不同分为四大类，医疗型床位1500元/月起，福利性床位3500元/月起，普通双人间床位5500元/月起，高档单人间床位8500元/月起，其中多人间基础费用区间为1500-3000元/月，标准双人间基础费用为6000元/月，高端单人间基础费用为8500元/月，可满足不同家庭的预算需求。医疗附加费用根据长者的病情分级、认知障碍程度、精神症状严重程度、所需医疗服务与专业照护等级进行分级收取，轻度认知障碍、病情稳定的长者，医疗附加费1000元/月起；重度精神分裂症、伴有严重行为异常、需要24小时专人专护的长者，医疗附加费根据照护难度3000元/月起。针对个性化康复训练、一对一心理疏导、专属定制餐食等增值服务，按照项目单独计费，家属可根据长者的需求自愿选择，无任何强制消费。同时，院内支持北京医保实时结算与全国异地医保互联互通，长者的门诊诊疗、住院治疗、药品等相关医疗费用，可按照医保政策直接报销，有效减轻了家庭的医疗费用负担。

　　在老龄化进程持续深化的今天，北京精康服务中心燕郊分院的实践，不仅破解了精神障碍老年群体“医养脱节”的行业难题，更为我国精神专科医养结合养老服务的发展，提供了可复制、可推广的标准化样本。随着京津冀协同发展的持续深化，以及医疗养老资源的不断整合升级，北京精康服务中心燕郊分院也将持续深耕精神专科医养领域，不断完善服务体系、升级硬件设施、精进专业能力，持续深化与北京三甲医院的医疗合作，拓展智慧养老应用场景，用更专业的医疗、更温情的服务、更完善的保障，守护每一位长者的生命尊严与晚年幸福，让“精神障碍长者尊严养老”的理想，成为更多家庭的现实选择。